BIxD geht weit über die reine visuelle Gestaltung hinaus. Es umfasst alle Aspekte der Interaktion eines Nutzers mit einer Marke im digitalen Raum – von der User Experience über die Informationsarchitektur bis hin zur technischen Umsetzung.

Das Buch stellt einen klaren und strukturierten Prozess für die Entwicklung von Branded Interactions vor. Anhand praktischer Beispiele und Fallstudien werden die einzelnen Phasen des Prozesses – von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung und Evaluation – detailliert erläutert.

Die Autoren betonen die Bedeutung von agilen Strukturen und flexiblen Prozessen in der heutigen schnelllebigen Zeit. Sie zeigen auf, wie Unternehmen auf veränderte Kundenbedürfnisse und neue technologische Entwicklungen reagieren können, um im digitalen Wettbewerb erfolgreich zu sein.