Ein Bullshit-Job ist eine Beschäftigung, deren Existenz selbst vom Arbeitnehmer nicht sinnvoll begründet werden kann und die bei Wegfall keine negativen Auswirkungen auf die Gesellschaft hätte. Es handelt sich dabei nicht um unangenehme oder niedrig bezahlte Jobs, sondern um Positionen, die objektiv überflüssig sind.

Dies liegt an einer Kombination aus bürokratischen Strukturen, dem Wachstum des Dienstleistungssektors und einem Managementsystem, das sich selbst perpetuiert. Außerdem spielt die gesellschaftliche Vorstellung eine Rolle, dass Vollzeitarbeit moralisch wertvoll ist, unabhängig von ihrer tatsächlichen Produktivität.

Das Buch plädiert für eine grundlegende Neubetrachtung unseres Verhältnisses zur Arbeit, einschließlich der Einführung eines bedingungslosen Grundeinkommens, der Reduzierung der Arbeitszeit und einer Neubewertung dessen, was als gesellschaftlich wertvolle Arbeit gilt.