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David L. Rogers
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Digitale Transformation. Das Playbook - Zusammenfassung
David L. Rogers' book provides a practical guide to help companies master the challenges of digitalization. It offers a comprehensive framework for digital transformation, focusing on strategic implementation and competitive advantages in the digital age.
Schlüsselideen
The Five Domains of Digital Transformation
Rogers divides digital transformation into five essential areas: customers, competition, data, innovation, and value creation. He emphasizes the need to comprehensively understand and align all five domains to approach digitalization strategically.
The 5-A Model of Digital Customer Behavior
The model consists of Aware, Appeal, Ask, Act, and Advocate, mapping the entire customer journey from first contact to customer loyalty and recommendation. Companies can use this model to optimize their marketing and sales strategies.
The Importance of Agility and Experimentation
Digital transformation requires continuous adaptation. Organizations should foster a culture of experimentation and learning to develop innovative solutions and continuously evolve their business models.
FAQ's
Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte, Manager und Entscheidungsträger aller Branchen, die ihr Unternehmen auf die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation vorbereiten möchten.
Nein, das Buch ist so konzipiert, dass es sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene verständlich ist. Rogers vermittelt komplexe Sachverhalte verständlich und praxisnah.
Das Buch liefert zahlreiche praktische Beispiele, Checklisten und Fallstudien, die Unternehmen als konkrete Anleitung für die Umsetzung der digitalen Transformation dienen.
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